Entwicklung eines Fragebogens
unser spezielles Know-How
Ein qualitativ hochwertiger Fragebogen ist entscheidend für die Zuverlässigkeit und Validität der erhobenen Daten. Im Folgenden werden die wesentlichen Aspekte der Fragebogenentwicklung beleuchtet.
Bei der Konstruktion eines Fragebogens muss die Zielgruppe bedacht werden. Die Beantwortung muss für die Befragten so einfach wie möglich sein. Das heißt, die Fragen (auch Items genannt) müssen verständlich und leicht zu beantworten sein. Außerdem muss der Fragebogen ein geeignetes Antwortformat haben (Äquidistanz der verbalen Verankerung). Je weniger Schwierigkeiten die Befragten bei der Bearbeitung des Fragebogens haben, umso besser wird die Qualität der Antworten sein.
Formulierung der Fragen
Die Formulierung der Fragen ist ein entscheidender Faktor für die Qualität der Antworten. Fragen sollten klar, präzise und frei von Fachjargon sein. Doppeldeutige oder suggestive Fragen sind zu vermeiden, da dadurch die Ergebnisse verfälscht werden können.
Orientierung durch Struktur
Werden Fragen zu verschiedenen Themen oder Teilaspekten eines Themas vorgelegt, werden die Fragen gebündelt und in thematischen Blöcken zusammengefasst. Überschriften für die Frageblöcke geben Struktur und erleichtern die Orientierung.
Prätest und Validierung
Ein Prätest zur Sicherstellung der Qualität ist unerlässlich. Erst die Validierung des Fragebogens stellt die notwendige Messqualität sicher. Dazu nutzen wir die gängigen biometrischen Verfahren bspw. zur Bestimmung der Trennschärfe und der internen Konsistenz (z.B. Cronbachs Alpha).
Begleittext des Fragebogens
Ein klarer und prägnanter Begleittext ist wichtig, um den Befragten den Zweck des Fragebogens zu erklären und sie zur Teilnahme zu motivieren. Der Begleittext sollte Informationen zum Ziel der Befragung, zur Dauer der Bearbeitung und zur Anonymität der Daten enthalten.
Fazit
Die Konstruktion eines hochwertigen Fragebogens erfordert sorgfältige Planung und Durchführung. Von der Strukturierung und Formulierung der Fragen bis hin zur Validierung und Überarbeitung der Items sind viele Schritte notwendig, um valide und zuverlässige Daten zu erhalten. Mit den notwendigen theoretischen und praktischen Grundlagen kann ein fundierter Fragebogen entwickelt werden, der belastbare Erkenntnisse liefert.